Pour les garages indépendants de Suisse romandeVos clients écrivent.
Elio répond.
Vous confirmez.
Elio est l'assistant de réception de votre garage, sur votre site et sur WhatsApp. Il donne vos prix et vos horaires, puis vous envoie chaque demande de rendez-vous par e‑mail.
Garage fictif pour la démo.
Samedi soir21:47
Le garage est fermé jusqu'à lundi. Un client veut ses pneus d'hiver. Elio lui répond tout de suite, avec votre prix, et note sa demande pour lundi.
Le client demande un prix. Elio répond avec vos tarifs et note le moment qui l'arrange.
La demande vous attend par e-mail, avec la voiture, la plaque et le téléphone du client. Vous fixez l'heure.
Une fois l'heure confirmée, le client reçoit un rappel. Moins de rendez-vous oubliés.
Combien de demandes arrivent quand personne ne peut répondre ? Le mois d'essai vous le montre, chiffres à l'appui.
En 4 étapes
Comment ça marche
Vous gardez votre téléphone, votre agenda et vos habitudes.
Démonstration · 10 minutes
Je passe à l'atelier vous montrer Elio sur votre téléphone.
Installation · environ 1 heure
Si Elio vous plaît, je reviens noter vos prestations, vos prix et vos horaires, et je le mets en place.
Elio répond à vos clients
Par écrit, sur votre site ou WhatsApp, en quelques secondes, à toute heure.
Vous confirmez
La demande arrive par e-mail, avec la voiture, la plaque et le téléphone du client.
Tarifs
Un prix fixe par mois.
Premier mois offert, sans durée minimale.
Site
CHF 89.– / mois
Installation unique : CHF 190.–
Pour répondre aux clients qui écrivent sur votre site.
Voir le détail- Elio sur votre site, 24 h/24
- Vos prix, horaires et questions fréquentes
- Demandes de rendez-vous par e-mail
- Rappel au client la veille par e-mail
- Bilan du mois
- Français et anglais
Pro
CHF 119.– / mois
Installation unique : CHF 290.–
Tout Site, plus Elio sur votre WhatsApp.
Voir le détail- Elio sur votre site, 24 h/24
- Vos prix, horaires et questions fréquentes
- Demandes de rendez-vous par e-mail
- Rappel au client la veille par e-mail
- Bilan du mois
- Français et anglais
- Elio sur votre numéro WhatsApp
- Rappel au client par WhatsApp
Premium
CHF 149.– / mois
Installation unique : CHF 390.–
Tout Pro, plus un suivi personnel.
Voir le détail- Elio sur votre site, 24 h/24
- Vos prix, horaires et questions fréquentes
- Demandes de rendez-vous par e-mail
- Rappel au client la veille par e-mail
- Bilan du mois
- Français et anglais
- Elio sur votre numéro WhatsApp
- Rappel au client par WhatsApp
- Bilan détaillé avec conseils
- Tableau de bord en ligne
- Ligne directe avec nous
- Réglage sur place chaque trimestre
En préparation, inclus dès leur sortie : réponse au téléphone (voir la démo), rappel par SMS, ajout à votre agenda, allemand et italien (Premium) ; demande d'avis Google (Pro et Premium). L'installation se paie seulement après le premier mois d'essai, si vous continuez.
Offre partenaire · 3 premiers garages. Installation offerte si vous gardez Elio au moins 3 mois après l'essai.
Questions
Questions fréquentes
Ça répond au téléphone ?
Pas encore. Elio répond par écrit, sur votre site et sur WhatsApp. La réponse au téléphone est en préparation, et sera incluse dans Premium dès sa sortie.
Mes clients préfèrent appeler.
Votre téléphone ne change pas. Elio s'occupe des clients qui écrivent, le soir ou quand la ligne est occupée.
Ça me demande quoi, à moi ?
Une heure pour l'installation, que je fais avec vous. Ensuite, vous lisez les demandes par e-mail et vous confirmez l'heure au client.
Et si Elio ne sait pas répondre ?
Il le dit, prend le nom et le numéro du client, et vous transmet la demande. Il ne fait jamais de diagnostic et ne donne que les prix que vous lui avez fournis.
Je n'ai pas de site internet. Elio fonctionne quand même ?
Oui, avec la formule Pro : Elio répond sur le numéro WhatsApp du garage. Un autocollant avec un code QR au comptoir y envoie vos clients.
Combien de temps suis-je engagé ?
Le premier mois est un essai gratuit, sans engagement. Ensuite, le contrat est à durée indéterminée, sans durée minimale : vous pouvez le résilier par écrit avec un préavis d'un mois.
Et les données de mes clients ?
Elles servent seulement à faire fonctionner Elio et ne sont jamais vendues. Les conversations sont effacées après 3 mois, les rendez-vous après 12 mois. Une partie est hébergée aux États-Unis : c'est écrit dans le contrat.
Démo gratuite
Voyons Elio dans votre garage.
Je passe vous le montrer en 10 minutes, à l'atelier, en semaine en fin d'après-midi. Si ça vous convient, l'installation se fait ensuite en une heure.
Par message
Écrivez à Elio comme un client.
Sur le site du garage ou sur WhatsApp, Elio répond en quelques secondes avec vos prix et vos horaires, puis vous transmet la demande de rendez-vous, prête à confirmer.
Démonstration avec un garage fictif. Appuyez sur le bouton vert, autorisez le micro et parlez.
Au téléphone En préparation · Premium
Bientôt : Elio au téléphone.
Aujourd'hui, Elio répond par écrit. Cette démo montre la prochaine étape : appuyez sur le bouton vert et parlez, Elio répond à voix haute avec les prix et les horaires d'un garage fictif. Sur Chrome ou Safari.
Comment ça marche
Démonstration · 10 minutes
Je passe à l'atelier vous montrer Elio sur votre téléphone.
Installation · environ 1 heure
Si Elio vous plaît, je reviens noter vos prestations, vos prix et vos horaires, et je le mets en place.
Elio répond à vos clients
Par écrit, sur votre site ou WhatsApp, en quelques secondes, à toute heure.
Vous confirmez
La demande arrive par e-mail, avec la voiture, la plaque et le téléphone du client.
Nouvelle demande de rendez-vous
- Souhait
- Lundi matin
- Prestation
- Pneus d'hiver
- Voiture
- VW Golf · VD 123 456
- Client
- M. Rossi · 079 000 00 00
Répond en secondes
Même à 22 h, même le dimanche.
Vous gardez la main
Elio note la demande et vous la transmet. Vous confirmez l'heure au client, comme pour un appel.
Rappel 24 heures avant
Le client reçoit une notification la veille de son rendez-vous pour ne pas l'oublier.
Bilan du mois
Le 1er du mois : nombre de demandes, prestations demandées, canaux utilisés.
Tarifs
Comparez les formules.
Chaque formule contient tout ce que propose la précédente. Premier mois offert, l'installation se paie seulement après l'essai.
| Vos avantages | Site 89.– / mois Installation CHF 190.– Le garage qui a un site |
Pro 119.– / mois Installation CHF 290.– Site et WhatsApp |
Premium 149.– / mois Installation CHF 390.– Avec suivi personnel |
|---|---|---|---|
| Répondre aux clients | |||
| Elio sur votre site internet, 24 h/24 | |||
| Vos prix, horaires et questions fréquentes | |||
| Elio sur votre numéro WhatsApp | – | ||
| Elio au téléphoneQuand vous ne décrochez pas, Elio répond à voix haute | – | – | Bientôt |
| LanguesElio répond dans la langue du client | FR · EN | FR · EN | FR · EN · DE · IT Bientôt |
| Rendez-vous | |||
| Demandes de rendez-vous par e-mail | |||
| Rappel au client la veille | WhatsApp + SMS Bientôt | ||
| Rendez-vous ajoutés à votre agendaGoogle Agenda ou Outlook | – | – | Bientôt |
| Demande d'avis Google après le rendez-vous | – | Bientôt | Bientôt |
| Suivi | |||
| Bilan du mois | Détaillé + conseils | ||
| Tableau de bord en ligneRendez-vous, clients à rappeler, activité du mois | – | – | |
| Changement de prix ou d'horaires | Illimité | Illimité | Illimité |
| Délai de réponse du support | Dans la journée | Dans la journée | Ligne directe |
| Point de réglage sur place | – | – | 1 par trimestre |
| Premier mois offert |
Premier mois offert. Bientôt = en préparation, inclus dès sa sortie.
Espace clients
Tout pour bien utiliser Elio.
Le guide d'utilisation, les conditions de notre contrat et un formulaire pour nous écrire.
Recevoir vos rendez-vous
Chaque demande arrive par e-mail avec la prestation, le moment souhaité, la voiture, la plaque et le téléphone du client. Confirmez ou refusez auprès du client, comme pour un appel.
Changer vos prix ou horaires
Écrivez-moi via « Retours et demandes » ou par téléphone. Je fais la mise à jour dans la journée.
Fermer un jour ou partir en vacances
Prévenez-moi des dates. Elio annonce votre fermeture aux clients et note leurs demandes pour votre retour.
Les rappels aux clients
Elio envoie une notification au client 24 heures avant chaque rendez-vous, pour qu'il ne l'oublie pas. Vous n'avez rien à faire.
Le bilan du mois
Le 1er du mois, vous recevez un bilan : nombre de demandes, prestations demandées et canaux utilisés (site, WhatsApp). Voir un exemple de bilan
Si Elio se trompe
Elio est un assistant automatique : il peut mal comprendre. Signalez-moi la conversation via « Retours et demandes » et je corrige sa réponse.
Rien n'est dû pendant l'essai, installation comprise. L'abonnement ne commence que si vous le confirmez par écrit. Sans confirmation, Elio est simplement désactivé.
Après l'essai, le contrat est à durée indéterminée, sans durée minimale. Il se résilie par écrit avec un préavis d'un mois, pour la fin d'un mois.
Selon la formule choisie, en francs suisses. L'installation est facturée une fois, au début de l'abonnement. L'abonnement est facturé chaque mois, payable à 30 jours.
Elio donne des tarifs indicatifs et transmet des demandes de rendez-vous. Il ne pose aucun diagnostic et se présente toujours comme un assistant automatique.
Utilisées seulement pour faire fonctionner Elio, jamais vendues. Conversations supprimées après 3 mois, rendez-vous après 12 mois. Elles restent votre propriété.
Droit suisse. Nous cherchons d'abord une solution à l'amiable.
Résumé des conditions principales. C'est le contrat complet qui fait foi.
Un problème, une idée, une question ?
Ce formulaire est là pour tout ce qui concerne votre Elio : une réponse à corriger, un prix ou un horaire à modifier, une fermeture à annoncer, ou une idée pour l'améliorer.
Chaque message est lu personnellement et reçoit une réponse dans la journée. Les modifications simples, comme un prix ou un horaire, sont faites le jour même. Si votre idée demande une nouvelle fonction, je l'étudie et je vous tiens informé de la suite.
Pour une urgence, appelez-moi directement au 076 652 79 28.
Contact · À propos
Voyons Elio dans votre garage.
Une démonstration de 10 minutes, directement à l'atelier, en semaine en fin d'après-midi. Appelez-moi ou écrivez-moi : je réponds dans la journée.
Comment se passe la démo
- Je passe 10 minutes à l'atelier, en semaine en fin d'après-midi.
- Vous testez Elio sur votre téléphone, comme un client.
- Si ça vous plaît, je reviens l'installer en une heure avec vos prix et vos horaires. Premier mois offert.
À propos
Esteban, fondateur d'Elio.
Elio est né d'un constat : dans un petit garage, ceux qui réparent les voitures sont aussi ceux qui répondent aux clients. Pendant un service ou avec un client au comptoir, une demande écrite peut attendre des heures. Le soir et le week-end, elle attend la réouverture.
À ces moments-là, Elio répond aux questions de vos clients avec vos prix et vos horaires. Il vous transmet chaque demande de rendez-vous, et vous la traitez quand vous avez le temps.
J'habite Pompaples, dans le canton de Vaud. J'installe Elio moi-même, directement dans votre garage, en l'adaptant à vos prestations. Ensuite, je reste votre contact direct pour chaque réglage, chaque question et chaque amélioration.